Gérez vos avis clients et boostez votre business !

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La solution incontournable pour engager et fidéliser vos clients

Engager et fidéliser

Notre plateforme de gestion, collecte, analyse et publie vos avis clients en un clin d’oeil

Shopping-Voice : Faciliteur d’expérience

Plateforme d’échange entre clients et entreprises, nous prônons la transparence et la confiance pour améliorer la satisfaction client. Nous facilitons la prise de parole des consommateurs pour améliorer leurs expériences en ligne et/ou physique. Nous vous aidons à maîtriser votre e-réputation, notoriété et améliorer vos performances commerciales.

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79
% des internautes ont acheté en liges en 2020
85
% des consommateurs s’informent en consultant les avis clients sur internet avant d’acheter un produit en ligne
91
% sont influencés par l’e-réputation d’une marque/enseigne lors d’un achat via les avis clients
80
% des avis clients ont une note et un commentaire positif

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Get ready to start your exciting journey.
Our agency will lead you through the amazing digital world

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Comment ça marche ?



Avec Shopping-Voice, vous détectez facilement les leviers profitables, éradiquez les insatisfactions, mettez en place des actions pérennes centrées sur la satisfaction de vos clients

  • 01

    Collecte et Publication

    Shopping-voice collecte et diffuse pour vous, les avis clients, sur vos produits, services et enseignes.

  • 02

    Relation client/enseigne

    Shopping-Voice est une voix d’échange entre vous et vos clients. Vous pouvez répondre aux avis publiés et nous proposons de recontacter les clients insatisfaits.

  • 03

    Evaluation des avis

    Shopping-Voice se charge de la modération de vos avis et les visiteurs de shopping-voice.com peuvent réagir aux avis publiés et/ou alerter la communauté.

  • 04

    Gestion et analyse simplifié

    Vous analysez, mesurez et pilotez vos avis clients sur une interface unique qui centralise les données collectées en temps réel

  • 05

    Boostez vos performances

    Vous analysez, mesurez et pilotez vos avis clients sur une interface unique qui centralise les données collectées en temps réel

  • 06

    Maitriser votre e-reputation

    Donnez la parole à vos clients satisfaits et maitriser votre notoriété en ligne en transformant vos clients en ambassadeurs grâce à leurs feedback

 Nous nous appuyons uniquement sur le questionnement de clients ayant effectué un achat magasin ou sur le site Internet. Les clients s'expriment ainsi en totale liberté sur leur visite mais aussi sur le(s) produit(s) acheté(s).

Notre avis sur Shopping-Voice

Clients Reviews

Parce que l ’avis de chacun compte … Qui mieux que nos experts/clients pour parler de notre solution clé en main ?